“Joint Ease” olarak, gizliliğinize büyük önem veriyoruz ve kişisel bilgilerinizin korunması konusunda yüksek hassasiyet gösteriyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde, size ait bilgilerin güvenli bir şekilde işlenmesi ve saklanması en büyük önceliğimizdir. Bu gizlilik politikası, “Joint Ease” olarak topladığımız bilgileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Toplanan Bilgiler

“Joint Ease” web sitesi üzerinden yapacağınız işlemler sırasında, belirli kişisel bilgilerinizi toplar ve işleme alırız. Bu bilgiler, alışveriş yaparken, sitemize kayıt olduğunuzda veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçtiğinizde sağladığınız verilerden oluşur. Toplanan bilgilerin türleri şunlardır:

  1. Kişisel Bilgiler:
    • Ad, soyad
    • Adres, şehir, posta kodu
    • E-posta adresi
    • Telefon numarası
  2. Ödeme Bilgileri:
    • Kredi kartı veya banka kartı bilgileri (Güvenli şifreleme yöntemleriyle korunur)
    • Fatura adresi
  3. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:
    • IP adresi
    • Cihaz bilgileri
    • Tarayıcı türü
    • Sitemizi ziyaret ettiğiniz tarih ve saat
    • Sitemizde gezinirken topladığınız çerez verileri

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel bilgilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

  • Sipariş İşleme: Siparişlerinizi işlemek, ödemelerinizi almak ve sipariş durumunuzu güncellemek için kişisel ve ödeme bilgilerinizi kullanırız.
  • Müşteri Hizmetleri: Sorularınızı yanıtlamak, ürünlerle ilgili destek sağlamak ve müşteri taleplerine hızlı geri dönüş yapmak için iletişim bilgilerinizi kullanırız.
  • İyileştirme ve Analiz: Web sitemizi ve hizmetlerimizi geliştirmek, kullanıcı deneyimini optimize etmek ve sitemizdeki ziyaretçi davranışlarını analiz etmek için otomatik olarak toplanan bilgileri kullanırız.
  • Pazarlama: Onayınız doğrultusunda, yeni ürünlerimiz, promosyonlar ve kampanyalar hakkında size e-posta yoluyla bilgilendirme yapabiliriz. Bu hizmetlerden çıkmak isterseniz, her e-postanın alt kısmında yer alan “abonelikten çık” linkine tıklayarak kolayca çıkabilirsiniz.
  • Güvenlik: Dolandırıcılığı önlemek ve sitemizi güvenli tutmak için gerekli tedbirleri alır, kullanıcılarımızın bilgilerinin güvenliğini sağlamak için sıkı güvenlik protokolleri uygularız.

Çerez Politikası

“Joint Ease” web sitesi, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve sitemizin performansını artırmak için çerezler kullanır. Çerezler, tarayıcınıza yerleştirilen küçük dosyalardır ve size daha kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmamıza yardımcı olur. Çerezler sayesinde:

  • Oturum bilgilerinizi hatırlayarak giriş yapmanızı kolaylaştırırız.
  • Ürünlerinizi sepetinizde tutarız.
  • Sitemizi nasıl kullandığınızı analiz ederek performans iyileştirmeleri yaparız.

Çerezlerin yönetimi: Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul edip etmemeyi seçebilirsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda, sitemizin bazı özelliklerine erişiminiz kısıtlanabilir.

Bilgilerin Paylaşımı

“Joint Ease”, topladığı kişisel bilgileri üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki koşullar altında paylaşır:

  • Hizmet Sağlayıcılar: Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak amacıyla, ödeme sağlayıcıları ve kargo şirketleri gibi güvenilir üçüncü taraflarla bilgi paylaşırız.
  • Yasal Yükümlülükler: Yasal talepler doğrultusunda, mahkeme kararlarına veya yetkili devlet kurumlarının taleplerine uygun şekilde bilgilerinizi paylaşmamız gerekebilir.
  • İşletme Transferi: Şirketimizin tamamının veya bir bölümünün satılması ya da devredilmesi durumunda, müşteri bilgileriniz de devredilen varlıklar arasında olabilir. Bu durumda, bilgilerinizin devri hakkında size bilgilendirme yapılacaktır.

Bilgilerinizin Korunması

Kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gelişmiş güvenlik önlemleri alıyoruz. Web sitemiz, SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisiyle korunmaktadır, bu sayede ödeme işlemleri sırasında sağladığınız bilgiler güvenli bir şekilde iletilir. Ayrıca, iç sistemlerimizdeki tüm veriler güvenlik duvarları ve şifreleme yöntemleriyle korunur.

Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenmesi konusunda aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgilendirme Hakkı: Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla kullanıldığını bilme hakkına sahipsiniz.
  • Erişim Hakkı: Hangi verilerinizin toplandığını ve işlendiğini talep etme hakkınız vardır.
  • Düzeltme Hakkı: Yanlış ya da eksik olan kişisel verilerinizi düzeltmemizi talep edebilirsiniz.
  • Silme Hakkı: İstediğiniz zaman, kişisel verilerinizin kalıcı olarak silinmesini talep edebilirsiniz.
  • İtiraz Hakkı: Verilerinizin belirli durumlarda işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak veya gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak isterseniz.

Gizlilik Politikasında Değişiklikler

“Joint Ease”, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Gizlilik politikamızda yapılan değişiklikler, bu sayfada yayımlandığı anda geçerli olacaktır. Güncellemeleri takip etmek için sayfamızı düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. Önemli değişiklikler olduğunda, size e-posta yoluyla bilgilendirme yapabiliriz.